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Les frais de port sont offert dès 69€ en Mondial Relay et en France Métropolitaine

Nos délais de préparation de commande sont de 2 jours et peuvent être de 4 jours en pleine saison.

Les délais de livraison sont compris entre 2 et 4 jours pour la livraison à domicile et 5-7 jours pour la livraison en relais.

Notre site internet vous renseigne sur la date approximative de réception de votre colis.

Une fois votre commande préparée, vous recevrez un mail indiquant commande en cours d’envoi. Le transporteur viendra donc récupérer votre commande le jour même ou le lendemain pour vous la livrer.

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Délais de Livraison :

- Mondial relay 5.99€ ou offert dès 69€ d'achat : 6 à 7 jours de livraison

- Colissimo : 48h à 72h

- Chronopost : 24 à 48h

Si vous choisissez des articles personnalisés, il faudra compter 2 à 4 jours supplémentaires.

Retour :

Si un article reçu ne vous convient pas, vous pouvez nous le renvoyer et demander un échange ou un remboursement.

Condition de retour, d'échange et de remboursement :

ATTENTION : Nous ne reprenons pas : articles alimentaires, les dragées, les bonbons, les articles personnalisés tels les rubans personnalisés, étiquettes personnalisées... contenants personnalisés...

Les articles doivent être renvoyés dans un état neuf sinon le SAV se verra le droit de refuser le retour et pour récupérer le colis il vous faudra payer les frais de port supplémentaires. Les frais de dossier pour un colis retour non récupéré et à réexpédier seront de 5€ + le choix du transporteur pour le renvoi.

Nos délais de traitement de retour sont entre 2 jours et 15 jours en pleine saison.

Le traitement de votre retour en cas de non retrait de votre part au point relais sera traité sous 60 jours.